Privatumo politika
1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Švari Lentyna, MB (toliau – Mes) renka, tvarko ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų elektronine parduotuve www.svarilentyna.lt. Šią politiką taikome visais atvejais, kai Jūs lankotės mūsų svetainėje, pateikiate užsakymą ar kitaip bendraujate su mumis. Užtikriname, kad asmens duomenų apsaugai skiriame didžiausią dėmesį, o duomenys tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei Lietuvos Respublikos teisės aktų.
2. Asmens duomenų tvarkymo tikslai
Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tais atvejais ir tiek, kiek tai būtina:
- užsakymų priėmimui, apdorojimui ir pristatymui;
- apmokėjimų vykdymui, grąžinimams ir pretenzijų sprendimui;
- apskaitos dokumentų išrašymui ir buhalterinės apskaitos vykdymui;
- klientų užklausų, atsiliepimų ir garantinių įsipareigojimų administravimui;
- svetainės funkcionalumo ir vartotojo patirties gerinimui (slapukų pagalba);
- siunčiant naujienlaiškius, specialius pasiūlymus ir informaciją tik su Jūsų sutikimu;
- siekiant užtikrinti saugumą ir išvengti sukčiavimo atvejų (pvz., IP adreso fiksavimas);
- teisinių prievolių vykdymui (pvz., pareiga saugoti dokumentus).
3. Tvarkomi duomenys
Mes galime tvarkyti šiuos Jūsų duomenis:
- vardas, pavardė;
- el. pašto adresas, telefono numeris;
- pristatymo adresas ir papildomi rekvizitai (jei pateikiami);
- mokėjimo būdas ir pirkimo istorija;
- naršymo istorija, įrenginio IP adresas, slapukų duomenys;
- bet kokie kiti duomenys, kuriuos pateikiate mums savanoriškai (pvz., atsiliepimai).
4. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai
Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi:
- pirkimo–pardavimo sutarties vykdymu (BDAR 6 str. 1 b p.);
- mūsų teisėtu interesu (pvz., siekiant užtikrinti sklandų aptarnavimą);
- teisiniu įsipareigojimu (pvz., mokesčių apskaita);
- Jūsų išreikštu sutikimu (pvz., rinkodaros pranešimai).
5. Duomenų saugojimo laikotarpiai
- Pirkimų ir užsakymų duomenys – 5 metus nuo paskutinio pirkimo;
- Rinkodaros tikslu tvarkomi duomenys – iki sutikimo atšaukimo;
- Apskaitos dokumentai – 10 metų pagal LR teisės aktus;
- Duomenys, susiję su teisminiais ginčais – iki reikalavimų senaties termino pabaigos;
- Slapukų duomenys – pagal jų nustatytą galiojimo trukmę (iki 2 metų).
6. Duomenų gavėjai ir perdavimas trečiosioms šalims
Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami šiems duomenų tvarkytojams ar gavėjams, tik tiek, kiek būtina paslaugų vykdymui:
- kurjerių tarnyboms, atsakingoms už prekių pristatymą;
- mokėjimų tarpininkams ir bankams (pvz. Paysera);
- IT paslaugų ir serverių prieglobos tiekėjams;
- apskaitą tvarkantiems subjektams;
- valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja įstatymai;
Visi mūsų pasitelkti partneriai įsipareigoja laikytis duomenų apsaugos reikalavimų ir neperduoti duomenų be pagrindo.
7. Jūsų teisės
Jūs turite šias teises, susijusias su savo asmens duomenimis:
- gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome Jūsų duomenis;
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jei tam nėra teisinio pagrindo juos saugoti;
- apriboti duomenų tvarkymą (laikinai sustabdyti);
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi tam tikrais atvejais;
- atšaukti sutikimą rinkodarai;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).
8. Kontaktai
- Švari Lentyna, MB,
- Įm.k. 307077130
- PVM k. LT100017534910
- Mokslininkų g. 2, Vilnius 08412.
- +370 621 67286, info@svarilentyna.lt